Prekių grąžinimo politika

Pinus Amber  14 dienų prekių grąžinimo garantija

Garantuojame, kad jeigu Jūsų įsigyta prekė Jums netinka, mes ją priimsime per 14 dienų nuo pirkimo ir grąžinsime 100% sumokėtos sumos.


Grąžinimo sąlygos:

  1. Grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo jos įsigijimo dienos.
  2. Prekes, pirktas mūsų internetinėje parduotuvėje su atsiėmimo kurjerio pagalba, galite grąžinti Pinus AMBER kurjerio pagalba. Turėsite užpildyti prekių gražinimo dokumentą.
  3. Prekė turi būti grąžinta į Vasario 16-osios g., 4A-9, LT-44250.
  4. Prekės turi būti grąžinamos per kurjerį. Už prekės transportavimo kaštus yra atsakingas klientas.
  5. Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta, išsaugotos jos vartojamosios savybės bei nepraradusi prekinės išvaizdos.
  6. Grąžinant prekę būtina pateikti sąskaitą faktūrą.
  7. Pinigai bus pervesti į kliento nurodytą banko sąskaitą, per 5 darbo dienas nuo prekės grąžinimo.


Į  grąžintinų  prekių ar paslaugų sąrašą nėra įtraukiamos:

  1. Pristatymo paslaugos.
  2. Pagal individualų kliento poreikį pagaminta ar užsakyta prekė (pvz. lakas ar impregnantas su priedais, skiedikliais, sikatyvais).
  3. Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės.

 

Prekių pristatymas ir atsiėmimas

Atlikus užsakymo apmokėjimą UAB „LIVESTRA“ įmonės darbuotojai per 2-48 valandas nuo užsakymo patvirtinimo paruošia Jūsų užsakymą ir perduoda jį kurjeriui. Jūsų užsakymą išsiuntimui bei informuoja klientą apie siuntos unikalų numerį, kurį suvedus į siuntos gabenimo įmonės tinklapį galima stebėti siuntos vietą. Apie tai, kad užsakymas patvirtintas informuosime Jus atskiru el. laišku.

Loading quick view